采血护士在操作前、操作时向献血者作解释的沟通技巧是提高献血者再次献血率的关键。建立良好的第一印象，对增强献血者勇于献血的信心起着重要的作用。       护士淡妆上班，突出皮肤的自然光泽，在献血者面前 ...

1.严格遵守医德规范和相关法律制度，坚持热情服务，方便服务对象，实行首问负责制，杜绝推诿扯皮、不负责任现象的发生。 2.工作人员持证上岗，仪表规范，着装整洁，举止文明，爱岗敬业，业务精通，尊重服务对象，接待人员态度和善，使用文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声。 3.为服务对象提供良好 ...