投诉建议

您现在的位置: 首页 » 信息互动» 投诉建议
在线留言
真实姓名*
性别*
联系电话*
电子邮箱*
联系地址*
标题*
留言内容*
验证码*
标题:
能否提供网上下载打印献血证明的服务
内容:类似大学的在线查询学历,可以下载打印。献血证有时候遗失了,又得去中心血站开证明,为什么不能直接在网站上验证,然后提供献血证明下载打印服务呢
提问时间:2020-01-02 09:31:16
我的回复:
您好!您的建议我们已经收到,已经反映给了相关科室,再次感谢您参与无偿献血。
回复时间:2020-01-03 17:07:00
标题:
西京医院义务献血车工作人员态度恶劣
内容:今天2019年10月16日11点左右去西京医院献血,验血人员服务态度很敷衍,形象懒散。建议好好整顿一下,我献血又不是卖血!
提问时间:2019-10-16 10:39:40
我的回复:
您好,西安市中心血站和中国人民解放军西安血站(西京医院)两家采血机构业务上是相对独立的,所以您要给他们的相关科室反馈。
回复时间:2019-10-17 16:44:00
标题:
家里人用血 已经申请上了 没有按时给血
内容:周二因家里人需要用血 我拿着献血证去登记 工作人员告诉我 周三就可以送到医院 今天确告诉我们没有预约上
提问时间:2019-09-18 15:05:02
我的回复:
您好,经了解相关科室肯定帮您把血约上了,只是当天医院已经取过那天约的血了,您约的可能得到第二天或者后天医院才来取,所以时间上存在点偏差;有时还会存在,库存偏型血少或者没有,患者还需等上一段时间,等到有了才能输血,希望您能理解,我们也在尽我们最大的努力保证临床用血。再次感谢您,祝您身体健康工作顺利。
回复时间:2019-09-20 16:40:00
标题:
无偿献血后,血站不提供血液检测报告,说是微信公众号可查,也不告诉如何查
内容:由于10天前献血400ml,献血后一直身体虚弱,头昏老涨,有由于其他病要医院检查,医院又要让抽血检验乙肝、梅毒、艾滋病项目,个人想让血站提供检验报告,血站不给提供,这样还会有谁会无偿献血呢!!!
提问时间:2019-09-11 18:12:10
我的回复:
您好,在微信公众号下方,点击爱献血底下的血检查询可进行血液检测结果查询。献血后您感到身体不适,可打电话咨询029-85269332/85243524,我们会有专业人员给您提供帮助。再次感谢您奉献爱心。
回复时间:2019-09-12 18:06:00
标题:
人工咨询电话一直打不通!
内容:85243524的咨询电话一直打不通,我想要查询自己10年前的献血血液检查结果,微信上查不到,应该怎么办
提问时间:2019-08-23 19:38:05
我的回复:
您好,非常抱歉给您带来不便,经过排查目前我站的电话线路都是畅通的,您可以在工作时间(周一至周五8:30-12:00,14:00-17:30)拨打咨询电话:029-85243524,85269332进行具体情况的详细咨询。感谢您的爱心,祝您工作顺利,生活愉快。
回复时间:2019-08-26 22:31:00
标题:
西安市中心血站,服务电话打不通!没人接!
内容:西安市中心血站,服务电话打不通!没人接! 我献血后,我的家人需要用血,为什么联系不上,为什么打不通你们电话??人命关天阿!!
提问时间:2019-08-18 10:26:29
我的回复:
您好,非常抱歉给您带来不便,经过排查目前我站的电话线路都是畅通的,医院用血一般是由医院输血科直接跟我站的供血科联系,如果您还有不明白,可以在工作时间(8:30-12:00,14:00-17:30)拨打电话029-85243524(输血服务科),029-85224024(供血科)进行具体情况的详细咨询。感谢您的爱心,祝您工作顺利,生活愉快。
回复时间:2019-08-19 16:51:00