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欠纪念品一份
内容：欠纪念品一份
提问时间：2020-06-25 10:48:46
我的回复：
您好，我站纪念品发放都实行实名制登记，如果没有领就没有签字，肯定可以补领，您先可以联系采血科室进行查询029-89321437。再次感谢您奉献爱心。
回复时间：2020-06-28 16:39:00
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检测结果与三甲医院不符
内容：本人于2020年6月21日在钟楼邮电大门前（偏东大街处）献血点捐献400ml，两天后在微信公众号上血检查询，显示不合格，后经电话了解有病毒，随后前往三甲医院进行检查无问题，对我的心理和生活造成较大影响，希望能得到相关解释，并将具体检测结果（不合格项目具体情况）进行反馈。邮件形式回复，谢谢！
提问时间：2020-06-24 14:01:35
我的回复：
您好，血液采集后会进行多次化验检测，以确保临床用血安全。另外，血站检测结果只是针对血液，和医院检测使用的试剂是不一样的，灵敏度会高一些，所以献血检测结果不作为疾病诊断依据，也不代表身体健康状况，只是血液不符合临床使用，不适合献血。
回复时间：2020-06-28 16:59:00
标题：
你们工作人员打电话说我的血有问题
内容：你们工作人员打电话说我的血有问题，但又不说什么问题，打电话还不接，号码就是我的献血证上的号码，这到底怎么回事
提问时间：2020-05-12 09:42:47
我的回复：
您好，西安市有两家采血机构，西安市中心血站和中国人民解放军西安血站,目前两家机构没有进行联网，无法查看您的献血信息，还请您联系中国人民解放军西安血站咨询相关问题。
回复时间：2020-05-14 18:23:00
标题：
陕西省血液中心西安中心血站的微信公众号已经故障很久了
内容：血站微信公众号都故障好久了，我们几个朋友差献血记录和血检信息都没有任何记录。这毕竟是一个官方公众号，请快点后台修好吧。查个以往记录都查不到。
提问时间：2020-05-07 20:27:18
我的回复：
您好，非常抱歉给您带来不便，近期微信公众号献血结果查询功能有些问题，目前我们还在进行处理中。另外，您也可拨打人工咨询电话进行查询029-85243524。再次感谢您奉献爱心，祝您身体健康，工作顺利。
回复时间：2020-05-07 16:38:00
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个人中心查不到我之前献血的记录
内容：微信公众号里的个人中心没查到我之前献血的记录
提问时间：2020-05-01 20:47:02
我的回复：
您好，西安市有两家采血机构，西安市中心血站和中国人民解放军西安血站，两家机构没有进行联网。如您确定每次献血都在我站进行，可携带身份证和献血证到西安市中心血站血源管理科进行献血信息补登记。再次感谢您奉献爱心，祝您身体健康，工作顺利。
回复时间：2020-05-06 18:47:00
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服务态度真差
内容：西安献血点真TM垃圾
扎哪个胳膊他们决定，
献多少也由他们决定。
护士态度很差，绑个绷带勒到手背血管暴起
提问时间：2020-04-30 12:18:26
我的回复：
献血者您好！您的投诉建议我们现已收到并反映给了相关科室，对此我们深表歉意，还请您提供具体的献血地点和时间，方便我们进一步改进工作中存在的不足。再次感谢您参与无偿献血。祝您身体健康，工作顺利。
回复时间：2020-05-01 01:23:00
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