承诺一、以保障献血者和用血者的健康为宗旨，持续改进质量体系，及时为临床提供安全、有效的血液制品，为献血者和用血者提供优质服务。

承诺二、规范采血行为。遵循自愿和知情同意原则，不超量、频繁采集血液；履行规定的告知义务，保护献血者隐私；正确宣传引导公民自愿参加无偿献血，无欺骗利诱和非法组织献血等行为。

承诺三、真诚服务献血者。由具有采血资格的医务人员使用国家批批检合格的一次性采血器材进行采血，文明、热情、细致、周到的为献血者服务。

承诺四、及时服务临床。24小时保证约血电话畅通，确保血液供应。